Günümüzde neredeyse sosyal medya kadar önemli, Instagram kadar bağımlılık yaratan bir mecra var karşımızda. E – Ticaret Web Siteleri ! Fiziki şekilde olabilmelerinin yanı sıra büyük oranda online olarak var olan bu siteler, müşterilere 7/24 hizmet verebilmektedir. Kısaca tanımlayacak olursak eğer E – Ticaret Siteleri, tüketicilerin internet üzerinden ürün veya hizmet satın aldıkları platformlara denmektedir. Bu siteler, hem alıcılar hem de satıcılar tarafından birçok avantaja sahiptir. Örneğin; ürün çeşidinin bol olması, ürün hakkında deneyim elde etmiş kullanıcıların yorumlarını okuyabilme olanağı veya kullanıcıların evden çıkmadan tek tuşla, hızlı bir alışveriş yapabilme olanağının olması alıcı tarafından sahip olunan avantajlardan sadece birkaçıdır. Öte yandan satıcılar her an ulaşılabilir bir online mağazaya sahip oldukları için, düşük maliyetle ürünlerini satabilir veya ürünler hakkında detaylı bilgiler sunabilir. Peki bu E – Ticaret Siteleri nasıl kurulmaktadır ? 

Hedef Kitleye Uygun Alan Adınızı Belirleyin !

E – Ticaret Web Sitesi açmak için lazım olan ilk etmen online mağaza için bir alan adının seçilmesidir. Seçilecek alan adı ise hedef kitleye seslenmeli ve pazar rekabetine uygun olmalıdır. Buradaki pazardan kastımız ülkemize özgü bir site mi olmalı yoksa uluslar arası bir E – Ticaret site olmalı sorusuna verilen cevaptır. 

SSL Sertifikanız Mutlaka Olsun ! 

SSL Sertifikası veya bir diğer adıyla Güvenlik Sertifikası, organik olarak büyümek ve Google’da aratıldığında ilk sayfada çıkmak için oldukça önemlidir. Bunun yanı sıra SSL Sertifikasının bir diğer önemi ise siteyi ziyaret eden veya alışveriş yapan müşterilerin kişisel verileri ve kredi kartı verileri başta olmak üzere tüm verilerinin şifrelenerek üst düzey korunabilmesidir. Bu sayede kullanıcılılar, güvenli bir şekilde sitede gezinebilmektedir.

Ödeme Seçeneğiniz Birden Fazla Olsun !

Buradaki kilit nokta müşterileri memnuniyeti için, birçok ödeme seçeneği sunabilmektir. Çünkü herkes kredi kartı kullanmayabilir, havale / EFT ile uğraşmak istemeyebilir veya kapıda ödeme seçeneğini daha güvenilir bulabilir. Buna ek olarak, bankaların sanal poslarının ve ödeme aracılarının (Payll, Pay TR, Iyzico…) olması da site için iyi bir avantaj olabilir. Bu nedenle seçilen hedef kitleye uygun ödeme seçeneklerinin bir listesinin yapılması, ardından uygun olan ödeme seçeneklerinin web siteye uyarlanması çok önemlidir. 

Dijital Pazarlamayı Asla Es Geçmeyin !

Tüm adımları tamamladıktan sonra müşterilere E – Ticaret Web Sitenizi duyurmalısınız. Bu adımın önemi, sitenizi müşterilerle tanıştırmak ve onları sitenize çekebilmektir. Bunun için de online pazarlamadan yararlanılmalı, doğru strateji belirlenmelidir. Mevcut müşterilerinizin haricinde yeni müşterilere de ulaşmanızı sağlayacaktır. 

Genel hatlarıyla baktığımızda E – Ticaret Web Siteleri günümüzde büyük bir yer edinmektedir. Hem müşteri hem de firmalar için birçok avantajları bulunmaktadır. Hem mağaza hem de online olarak var olabilen bu siteler, 7 gün 24 saat hizmet verebilmektedir. Bu yüzden E – Ticaret Web Sitesi kurulmaya karar verildiğinde uygun adın seçilmesi, özellikle SSL sertifikasının alınması, ödeme seçeneklerinin yelpazesinin geniş olması ve dijital pazarlamadan yararlanılması gerekmektedir.

Web siteleri markanızın dijital ortamdaki kartvizitleri gibidir. Bu nedenle kurumsal kimliğinizi yansıtması markanız açısından oldukça önemlidir. Markanızın normalde olduğu gibi dijital ortamda da kurumsallığının yansıtılması, kullanıcıların markanızı tanıması ve güvenmesi açısından önemli bir unsurdur. Alan adları da web sitelerinize yönlendiren araçlar olduğundan bu noktada dikkat edilmesi gereken konulardan biridir.

Alan adınız markanız ile uyumlu olsun!

Alan adı seçimlerinde dikkatli davranmak size marka bilinirliği ve prestiji olarak geri dönüşü olacak bir konudur. Bundan dolayı alan adı seçimlerinde bazı noktalara önem vermelisiniz. Alan adı seçiminde dikkat edilmesi gereken en önemli konu, seçeceğiniz alan adının, markanızı ve işinizi doğru yansıtmasıdır. Marka, işyeri ya da hizmetinizle alakalı ve kurum kültürünüzü temsil edecek bir alan adı seçmelisiniz. Aynı zamanda bu alan adı çok uzun ya da kısa olmamalı, akılda kalıcı olmalıdır. Telaffuzu ya da akılda kalması zor bir alan adı seçtiğinizde kullanıcıları benzer alan adına sahip web sitelerine yönlendirebilirsiniz. Bu da hem markanız için itibar kaybı hem de ticari bir zarar olabilir.

Uzantı seçiminde dikkatli olun!

Alan adı seçiminde önemli olan diğer bir konu ise alan adınızın uzantısının ne olacağıdır. Alan adınızın uzantılarla birlikte akılda kalıcı olması gerekir. Aynı zamanda uzantı seçiminde yeni çıkan, geçici modalara uymak yerine daima göz önünde bulunan seçenekleri değerlendirmeniz kullanıcılar üzerinde olumlu bir etki yaratacaktır. Örneğin kurumsal bir şirket için alan adı seçimi yaparken .com, .net ya da .com.tr gibi alan adı uzantıları seçmek daha olumlu bir izlenim yaratacaktır. Alan adı uzantı seçimi yaparken .com.tr uzantısının yalnızca resmi belge ile alınabileceğini unutmayın. Alan adınızı almak ve kullanmaya başlamak için buraya tıklayarak sorgu yapıp, satın alabilirsiniz.

Anahtar kelimelerden yararlanın!

Alan adı seçiminde, internette kullanıcıların o alanla ilgili olarak en çok arattığı kelimeleri kullanmak web sitenizin daha kolay bulunmasını sağlar. Kullanıcılar arama yaptığı zaman bu kelimeler ile arama yapacakları için web sitenize erişmeleri daha hızlı olacaktır. Aynı zamanda hizmet verdiğiniz bölge ya da şehirleri de alan adınız içerisinde kullanmak web sitenizin arama sonuçları içerisinde daha kolay bulunabilmesini sağlayacaktır.

İnternette gezinirken, alışveriş yaparken dünyaca ünlü kurumların reklamlarına denk gelmişsinizdir mutlaka. Peki ama bu dünyaca ünlü kendini kanıtlamış ve reklama ihtiyacı dahi olmayan firmalar neden hala reklam veriyor? Sebebi çok basit. Günümüz rekabet dünyasında piyasanın en iyisi bile olsanız yeni çıkan bir trend, bir marka sizi yerinizden edebilir. Bu yüzden o ok büyük firmalar bile müşterilerine devamlı olarak kendilerini hatırlatma gereği duyuyorlar.

Daha önceki yazılarımızda Google sıralamasının nasıl olduğundan bahsetmiştik. Kullanıcılar belirli anahtar kelimelerle kısaca ihtiyaçlarını Google’da aratır. Bunun sonucunda karşılarına çıkan sayfaların ilkini seçmeye eğimlidirler. Bu sebeplerden dolayı ilk sıralarda yer almanız büyük önem taşır. Ancak rekabetin yoğun olduğu bir alanda iş yapıyorsanız ilk sırada daimi yer bulmanız biraz sıkıntılı bir süreçtir.

Bu süreci Google Adwords ile kolayca atlatabilirsiniz. Aslında oldukça işlevsel olan bu hizmet kullanıcıların en çok kullandıkları anahtar kelimeler üzerinden reklam vererek gerçekleşir. İş alanınızda en çok aratılan anahtar kelimeler üzerinden reklam verdiğiniz takdirde arama sonuç sayfasında öncelikle reklamlarınızla daha sonra sıralamanızla yer alacaksınız. Reklamlar sonucunda sayfanız tıklandıkça sayfa trafiği arttığından sayfa sıralamanız da bundan etkilenecektir.

İlk başta küçük bütçelerle başlayabileceğiniz bu reklamların etkisini gördükçe bütçenizi arttırabilir, istediğiniz zaman ara verebilirsiniz. Yönetimi konusunda istediğiniz şekilde hareket edebileceğiniz bu reklam hizmeti ile bulunduğunuz ya da tercih edeceğiniz bölgedeki internet kullanıcıların aratacakları belirli anahtar kelimeler arattığında sonuç sayfasında reklamınız görülecek böylece kullanıcıların dikkati çekilecektir.

Firmanızın bilinirliğini ve gelirini arttırmak amacıyla kullanabileceğiniz Google Adwords hizmeti, bütçesi sizin isteğiniz doğrultusunda belirlenecek bir hizmettir. Bu doğrultuda, piyasada aldatıcı olabilecek güven vermeyen kurumlara karşı dikkatli olmanız; hizmet alacağınız firmayı iyi belirlemeniz gerekmektedir.

SEO, kelime anlamı olarak arama motoru optimizasyonu anlamına gelir. Peki, ama SEO web siteniz için ne önem arz eder? Web sitelerinin organik olarak üst sıralarda yer alması firmanızın prestiji ve bilinirliğinin artması açısından oldukça önemlidir. Kullanıcılar tarafından arama motorlarına yazılacak kelimelerle eşleşen sayfaların arasında üst sıralamada olmak işiniz açısından oldukça önemli sonuçlar doğuracak, kazanç sağlamanıza yardımcı olacaktır.

Araştırmalara göre internet kullanıcılarının %90’ı arama motoru olarak Google tercih ediyor. Bu durumda da web sitenizin Google’da üst sıralarda görünüyor olması oldukça öneme sahip. Google’da üst sıralarda yer almak reklamla olabileceği gibi organik olarak da mümkün. Fakat bunun için kapsamlı ve sıkı bir çalışma yapılması gerekiyor. Google sıralama belirlerken bazı temel ilkeleri baz alarak bir sonuç ortaya çıkarmaktadır.

Google’ın temel ilkeleri öncelikle özgün tasarım, özgün yazılım ve özgün içeriktir. Yani web sitenizin tasarımı tamamen size özel olmalı dolayısıyla bu tasarım kurum kültürünüzü yansıtmalıdır. Size özel olarak hazırlanan tasarım özgün bir yazılım içermelidir. Hazır tasarımlara sahip bir web sitesi bu kriterlere sahip olamayacağından özel tasarım web siteleri bu yarışa rakiplerine göre önde başlıyor durumdadır. Temel kriterlerden bir diğeri olan özgün içerik ise web sitesinde bulunan görseller, açıklamalar ve yazıların web sitenize özel olması, alıntı olmamasıdır.

Web sitelerinin yapım aşamasında temel bir SEO çalışması yapılır, bu web sitenizin bazı temel özelliklere sahip olması ile ilgilidir ve rekabetin fazla olduğu iş alanlarında yeterli değildir. Uzun soluklu ve detaylı bir SEO çalışması sizin Google sıralamanızı ciddi şekilde etkileyecek ve üst sıralara çok daha kolay çıkarak orada kalıcı olmanızı sağlayacaktır.

Piyasada SEO ile ilgili araştırma yaptığınızda karşınıza çok farklı sonuçlar ve fiyatlar çıkabilir. Burada da önemli olan web sitesi yapım aşamasındaki gibi çalıştığınız firmanın güvenilirliğidir. Detaylı bir çalışma olan SEO çalışması basit bir çalışma değildir. Başarısız bir çalışma yapılması durumunda ortaya çıkan sonucu düzeltmek oldukça zordur. Bundan dolayı web sitesini yaptıracağınız firma kadar SEO çalışması için çalışacağınız firmayı da dikkatli seçmelisiniz.

Web sitenizi yenilemeye ve ya sıfırdan kurmaya karar verdiniz. Biraz piyasa araştırması yaptıktan sonra kafanız iyice karıştı. Aynı isteklerde bulunduğunuz halde farklı firmalardan çok farklı teklifler almanız normal hatta arada çok ciddi farkın bulunması da. Nasıl mı?

Farklı firmalardan çok farklı fiyatlar almanızın temel bazı sebepleri var. Bunlardan ilki firmaların özel tasarım web siteleri yerine hazır tasarımlara yönelmesidir. Siz isteklerinizi belirttiniz ancak firma özel ya da hazır bir tasarımdan bahsetmediyse bu firmanın hazır tasarıma yöneliyor olması oldukça muhtemeldir. İsteklerinizi belirli doğrultulara yöneltmek ve hazır tasarımlar halinde uygulamak hedefinde olan bu firmalar fiyat olarak da oldukça makul fiyatlar sunarak totalden kazancın peşinde olabilir.

Fiyat konusunda karmaşanın olmasının diğer bir sebebi, firmaların ücretlendirmeyi ayrı ayrı yapıyor olması olabilir. Örnek olarak bir web sitesi yaptırmak için fiyat aldığınızda firma size öncelikle web sitesi fiyatını sunup ardından sizden domain, hosting adı altında tekrar tekrar ücretler talep edebilir. Bu durumdan kaçınmak için firma ile görüşmeleriniz sırasında tüm detayları konuşarak en sağlıklı sonuca ulaşabilirsiniz.

Diğer ve önemli diğer bir gerekçe ise talep etmiş olduğunuz hizmetin güncel teknolojiye uyumlu yapılmıyor olmasından kaynaklanıyor olabilir. Tüm cihazlar tarafından desteklenecek bir web sitesi oluşturmak belirli bir zaman ve emek isteyen bir iş olduğundan alacağınız fiyatlar arasındaki farkı bir de bu açıdan düşünmelisiniz. Kısa dönemde kar elde etmek uzun vadede zarar getirir bir durum haline gelebilir.

Çalışmaya karar vereceğiniz firma konusunda dikkat etmeniz gereken bazı hususlar var. Firmanızın güvenilir ve ulaşılabilir olması gerekiyor. Sadece web sitesinin yapım aşamasında değil sonradan ortaya çıkacak sorunlarda da çalıştığınız firma ile sorunları çözeceğiniz için firmanın ulaşılabilir olması oldukça önemlidir.

Çalışacağınız firma sizin firmanızı ve potansiyelini doğru analiz edebilmeli ve isteklerinizi kimliğinizle örtüşecek bir tasarımla buluşturmalıdır. Detayları önemsemeli ve gerekirse sizin unuttuğunuz detaylarla bile ilgilenerek sizi ve işinizi önemsediğini ortaya koymalı ve menfaatiniz için çalışmalıdır.

Belirli bir alanda uzman bir şekilde işinizi yapıyorsunuz. Ancak firmanızı bilenler çok mu sınırlı? Web siteniz var ancak size hiçbir artı gelir kazandırmıyor mu? Web sitenizi güncel teknolojiye uyumlu bir şekilde güncellemeyi ertelememeniz gerekiyor. Çünkü kullanıcılar bir web sitesine girdiklerinde öncelikle sitenin nasıl göründüğüne ve işlevselliğine bakıyor.

Mevcut durumdaki web sitenizin size avantaj sağlamamasının çok sayıda sebebi var. Bunlardan birinci ve en önemlisi web sitenizin sizin kurumsal kimliğiniz ile örtüşmüyor olması. Günümüzde teknolojinin de ilerlemesiyle çok sayıda insan internetin arka planında çalışır durumda. Ancak tamamen ticaret boyutundaki yaklaşımlar sebebiyle size sunmuş oldukları web sitesi pek çok kullanıcının kullanmakta olduğu web sitesi tasarımları ile aynı. Bu durumda web siteniz sizi yansıtmıyor ve kullanıcılarınıza sizin farkınızı ifade etmekten uzak bir imaj çiziyor.

Kişiye ya da kuruma özel tasarım olarak yapılan web siteleri, kurum karakterini yansıtmakta ve kurumun değer çizgilerini belirgin bir şekilde ortaya koyarak dikkat çekmektedir. Bu da kurumların prestijini arttırmakta ve kendi konumlarını oluşturmalarına yardımcı olmaktadır.

Web sitenizin avantajlarını kullanamamanızın ikinci bir sebebi; web sitenizin güncel teknolojiye uyumlu olmamasıdır. Cep telefonu kullanıcılarının %90’ının akıllı telefon kullandığı hesaba katıldığında, eski teknolojiye sahip web sitenizin bu kullanıcılara hitap etmediği ortada olacaktır. Akıllı cihazlar üzerinden internete bağlanma oranı giderek artmakta olduğu günümüzde siz web sitenizden her cihaza uyumlu bir hizmet veremiyorsanız kullanıcıları memnun etmeniz zor gözükmekte. Çünkü her platformda çalışan bir web sitesi işlevselliği ile kullanıcıların aradıklarını rahatça bulmalarını sağlayacak ve web sitesinde daha uzun ama verimli vakit geçirmelerini sağlayacaktır.

Farkınızı ortaya koymak için öncelikle bu basit ancak oldukça önemli adımları atlamamalısınız. Bu aşamaları gerçekleştirdiğiniz takdirde eskisine kıyasla çok daha başarılı bir konumda olacaksınız.